Utilizamos o serviço há cerca de 3 anos e tínhamos a necessidade de melhorar os controles relacionados à telefonia. Chegamos até a Ideal Telecom por indicação. Enfrentávamos um problema, onde o controle de telefonia fixa e móvel era feito por departamentos diferentes, o tempo envolvido na análise das faturas era elevado e havia muita burocracia nos contatos com as empresas de telefonia. Com a Ideal Telecom, conseguimos otimizar esses processos e alcançar muito mais eficiência.